24/7/365 معاونة للزبائن
تستطيعوا أن تختاروا من بين قنوات الاتصال المختلفة للبحث عن المساعدة أو فقط للادلاء برأيكم حولنا.

مساعدة عند استخدام لوحة التحكّم

1. مناطق للمساعدة في كلّ قسم من لوحة التحكّم . يمكن ايجاد شرح سهل حول اختصاصات كل قسم من لوحة التحكّم في هذه المنطقة للمساعدة بحد ذاتها. فقط انقروا على اظهار/ اخفاء قسم المساعدة في الزاوية العليا اليمنى للقسم التابع له, لتفعيل النافذة بمعلومات أكثر حول اختصاصات قسم التحكّم.
2. بخطوة بخطوة و دروس بالفيديو. قمنا بتجهيز أكثر من 40 درسا تتحدث عن اختصاصات لوحة التحكّم و بشكل سيمكنكم بالتعرّف على اختصاصاته بشكل سريع و فقط بمشاهدة فيلم قصير.
3. منطقة اﻠ В. F.A.Q هي عبارة عن قسم مزود بمعلومات حول الأسئلة المطروحة بشكل مستمر و التي تعتمد على الكلمات السرّية و هي متقدمة أكثر من ال----- المشابهة . و بما أننا نقوم بتغييرات تحديثية مستمرة في منظومتنا- F.A.Q. فالمعلومات تصبح مادّة لتحديثات مستقبلية.
4. منظومة اﻠ Ticket. اذا لم تجدوا حتى الآن جواب على سؤالكم في مركز المساعدة نحن ننصحكم باستخدام منظومتنا ticket . فقط قوموا بفتح ticket ( بطاقة) في قسم " مركز المساعدة" و ستحصلون على ردنا بعد أقل من ساعة . نحن ننصحكم أن تفتحوا فقط بطاقة واحدة ticket لمشكلة واحدة بهدف مساعدتنا بأن نؤمن معاونة ذات جودة عالية و بالوقت الناسب.

شكل للاتصال على الهواء " اتصلوا بنا "
أنتم تستطيعون أن تتصلوا بنا في كل وقت لتدلون برأيكم أو لتقدموا اقتراحات عبر موقعنا الالكتروني و ذلك عندما تستخدمون شكل الاتصال على الهواء.

24/7/365 معاونة عبر الهاتف
مجانا في الولايات الأمريكية المتحدة : +1-866-841-6141
دولي: +1-773-305-5641
بريطانيا: +44-12-2580-8659
أستراليا: +61-2-6108-4354

ملاحظة: الرجاء التحضير مسبقا لمعلومات عن اسمكم الالكتروني قبل أن تتصلوا بنا.

معاونة عن طريق Live chat
قوموا باجراء حديث مع فريق Exclusive Hosting في الوقت المحدود لتتعرفوا أكثر عن خدماتنا لموقع الاستضافة.

مهم ! اذا كنتم زبون ﻠ Exclusive Hosting و ترغبون بالبحث عن مساعدة تكنولوجية عبر الهاتف أو عن طريق الحديث بشكل حيّ و مباشر نحن نقترح عليكم بفتح بطاقة ticket عن طريق لوحة التحكّم ( قسم "مركز المساعدة" ) . بهذه الطريقة نحن قادرون للتحكم بجودة معاونتنا لكم و التّي ستؤثر بشكل عام على جودة خدماتنا.